Jak nakupovat

1) OBJEDNÁNÍ

Objednávku provedete přes e-shop a my vám obratem potvrdíme, že nám objednávka byla doručena a začínáme ji vyřizovat.

2) PLATBA A DODACÍ PODMÍNKY (ZPŮSOBY DODÁNÍ)

Platbu lze provést bankovním převodem (platební údaje obdržíte v potvrzovacím mailu) nebo pomocí platební brány 

společnosti ComGate a.s. https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

 

 Lze provádět platby kartou a platebními tlačítky. Bližší postup naleznete na těchto stránkách.

https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou

https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

 

Kontaktní údaje v pro případné dotazy a reklamace :
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

 

Poštovné závisí na vámi zvoleném způsobu dopravy a cílové zemi.

Doprava zdarma při zasílání do ČR začíná při nákupu v hodnotě od 2500 Kč. Více informací naleznete v tabulce níže.

Nabízíme tyto způsoby přepravy. Ceny jsou za přepravu a balné.

Pokud jste si zvolili způsob dodání přes Zásilkovnu, zboží vám bude doručeno do Z-Boxu, na výdejní místo Zásilkovny, kterou si zvolíte nebo na adresu (prostřednictvím přepravní společnosti sjednané Zásilkovnou. Výběr přepravní společnosti nelze ovlivnit).

Dodací lhůta:

Výdejní místo Zásilkovny a doručení na adresu : následující pracovní dny po dni podání. 

Z-box Zásilkovny : máte 3 dny od doručení na vyzvednutí balíčku. 

 

Cena dopravy a balného při platbě  převodem na bankovní účet.

 

Česká republika :

Výdejní místo .......89,-

Z- BOX...............89,-

Balíkovna..............79,-

Domů na adresu.......99,- (celková váha objednávky do 5kg (včetně))

Domů na adresu.......129,- (celková váha objednávky do 10kg)

Nad 2500,- je poštovné zdarma.

 

Slovensko :

Výdejní místo .......5€ (celková váha objednávky do 5kg(včetně))

Výdejní místo .......7€(celková váha objednávky do 10kg)

Doručení na adresu...6€(celková váha objednávky do 1kg(včetně))

Doručení na adresu...7€ (celková váha objednávky do 2kg(včetně))

Doručení na adresu...8€ (celková váha objednávky do 5kg(včetně))

Doručení na adresu...9€ (celková váha objednávky do 10kg(včetně))

 

3) DODACÍ LHŮTA

Výrobky, které jsou skladem, odesíláme 2 x týdně. Vždy v úterý a pátek.

 

4)VÝMĚNA ZBOŽÍ

VÝMĚNA ZBOŽÍ - Stačí napsat informativní mail na adresu miimo@post.cz a my vám zašleme štítek do Zásilkovny. Nemusíte tak platit poštovné. Do balíčku vložte číslo objednávky. Tento benefit platí jen v případě naší chyby nebo výměny zboží, nevztahuje se na odstoupení od smlouvy viz. naše obchodní podmínky.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ - Zašlete zboží na tuto adresu: Michala Štěchová, Třeboňská 330,Štěpánovice, 37373. Do balíčku vložte číslo objednávky.